§ 1

Sprzedaż voucherów

1. Vouchery prezentowe (bony upominkowe) – zwanej dalej: Voucherami – które oferuje Joanna Bigdoń Dziak są dostępne w ciągłej sprzedaży na dowolnie wybrany zabieg lub określoną kwotę do wykorzystania na produkt/usługę.
2. Vouchery sprzedaje się w formie tradycyjnej w Salonie Joanna Bigdoń Dziak, Kolbuszowa Górna 369, 36-100 Kolbuszowa oraz poprzez zakup elektroniczny: wiadomość SMS: 607409576, media społecznościowe Facebook/Instagram.
3. Voucher tradycyjny posiada formę eleganckiego zaproszenia zapakowanego w kopertę/kartonik.
4. Voucher w formie elektronicznej posiada cechy charakterystyczne dla vouchera tradycyjnego i jest jego wizualizacją w formie cyfrowej.
5. Salon sprzedaje vouchery imienne (indywidualne) oraz grupowe.

§ 2

Korzystanie z voucherów

1. Vouchery upoważniają Klienta do skorzystania z usług, zabiegów i produktów w Salonie Joanna Bigdoń Dziak zgodnie z obowiązującym cennikiem i wartością posiadanego bonu.
2. Vouchery posiadają ważność na okres 3 miesięcy od daty ich zakupu. W wyjątkowych okolicznościach, uwzględnionych przez salon, ważność vouchera może zostać przedłużona na określony czas.
3. W okresie trwania ważności vouchera należy wykorzystać kwotę lub wykupione zabiegi, usługi lub produkty. Po upływie terminu ważności danego bonu, niewykorzystana kwota pozostałej na nim wartości zostaje przez Klienta utracona.
4. Z vouchera można skorzystać podczas jednej lub kilku wizyt w zależności od wykupionych usług lub zabiegów.
5. Klient, który zamierza skorzystać z oferty salonu z wykorzystaniem vouchera zobowiązany jest do wcześniejszej rezerwacji terminu wizyty w formie kontaktu telefonicznego: 607409576 czy poprzez media społecznościowe Facebook lub Instagram.
6. Przy dokonywaniu rezerwacji salon zwraca się z prośbą do Klienta o poinformowanie, że formą płatności za umawiany zabieg będzie voucher.
7. Jeśli klient zamierza odwołać wizytę, preferujemy poinformowanie Salonu o tym fakcie najpóźniej 24 godziny przed jej rozpoczęciem. W razie braku anulowania rezerwacji drogą telefoniczną, poprzez media społecznościowe lub osobiście, na 24 godziny przed umówioną wizytą, voucher zostaje uznany za zrealizowany.
8. W przypadku chęci odwołania rezerwacji Klient powinien upewnić się, że to powiadomienie jest skuteczne. Należy więc otrzymać potwierdzenie odwołania rezerwacji przez pracownika salonu (dotyczy to zarówno rozmowy telefonicznej, jak i informacji przesłanej w formie SMS-a oraz wysłanej za pośrednictwem mediów społecznościowych).
9. Rekomendujemy przyjście 10 minut wcześniej do Salonu, który w tym czasie oferuje przestrzeń na wyciszenie i możliwość skorzystania z napojów.
10. Jeśli klient się spóźni ponad 15 min na umówioną wizytę to na jego życzenie jesteśmy w stanie wykonać Zabieg bądź Usługę, które jednak odbędą się z wyłączeniem poszczególnych ich etapów (z wyjątkiem etapów, które mają określony, minimalny czas trwania). W takiej sytuacji cena za Zabieg lub Usługę będzie regularna, zgodna z cennikiem Salonu.
11. W przypadku opóźnienia się Zabiegu lub Usługi z przyczyn leżących po stronie Salonu, w tym Pracownika, żaden z etapów nie zostanie skrócony.

§ 3

Pozostałe postanowienia

1. Voucher nie podlega zwrotowi ani wymianie na gotówkę. Nie ma również możliwości wydawania reszty w gotówce z kuponów, które opiewają na kwotę wyższą niż wartość wykorzystanych usług.
2. Jeśli klient ma takie życzenie, to można dopłacić odpowiednią kwotę do vouchera – jeżeli wartość usług, zabiegów lub produktów, z których klient zamierza skorzystać, przekracza wykupioną wartość bonu.
3. Płatności voucherem w salonie nie można łączyć z innymi promocjami i rabatami.
4. Kupony imienne mogą być przeniesione na inną osobę.
5. W przypadku utraty lub zniszczenia vouchera tradycyjnego, salon nie ponosi odpowiedzialności ani nie rekompensuje straty spowodowanej zaistniałą sytuacją. Jeśli istnieje jednak możliwość odtworzenia vouchera – chociażby na podstawie dokumentu zakupu – to salon może rozważyć takie działanie.
6. Integralną częścią voucherów w naszym salonie jest niniejszy regulamin. Podczas składania zamówienia kupujący oświadcza, iż zapoznał się z jego treścią i akceptuje go w całości.